「改善運動」と言っても模範解答があるわけではなく、首長や自治体の風土、個人の意識によっても取り組みは様々です。
しかし、すでに先行的に実施して成功しているモデルは、同じ行政経営を行っている自治体にとって非常に参考になります。
改善した結果も重要ですが、その取組を通じて職員が常に考える癖を付けることが重要ではないかと思います。
現在、まち・ひと・しごと創生戦略を各自治体が作成していますが、これの狙いも意識改革です。国も含め、多くの自治体職員の意識が変われば日本の将来も明るくなると思います。共にがんばりましょう!