NPO法人 自治体改善マネジメント研究会

スコラ・コンサルトの行政経営デザイナーで、自治体改善マネジメント研究会代表の 元吉 由紀子さんの新著読了。著者の20年余りにわたる自治体職員とのオフサイトミーティングなどの経営改革の成果が、三重県、横浜市、福岡市など、多くの事例とともに紹介されている。イノベ―ティブな自治体職員の方の熱い息吹が実践例と伝わってきました。元吉さん、ありがとうございました。

大変わかりやすく書かれた実践書ですね。
随所に工夫が施されていて読みやすかったです。

　多くの職員が心をひとつにするための「言葉」「考え方」について丁寧に書かれていますね。

　そして何より本書の特徴として、現場の最前線からにじみ出た生の声、改善の生の息づかいが、直に伝わってきました。

　さらに「自治体改善の輪」の展開など、未来進行形なのも見逃せない特徴ですね。

　本を読み終わった時がスタートライン。
まさに、本物に勝るものなし、です。

自治体改善マネジメント研究会代表にしてスコラ・コンサルトの行政経営デザイナーの元吉さん取り組み「地方を元気にする　自治体経営を変える改善運動」に共感します。

　私は地域づくりのコンサルタントを生業にしてから、はや三十数年が経ちましたが、入社したての頃、某市役所の課長が市長のことを揶揄した言葉が忘れられません。
「首長は一時、公務員は永遠」

　言わずもがなですが、少し我慢していれば何れ任期が終わるので、適当にやっておけばよい。
近年はさすがにこのような方は、もうほとんどいなくなったとは思いますが、けっこうショックでしたし、行政との仕事の難しさを感じました。

　以来、仕事柄から行政経営は多く読んできましたが、本書はこれまで解き明かせなかった、自治体経営での改善運動が、なぜ盛り上がったり、何が障害になっているのか、という点について、２年間の自治体職員との実践活動を通して、元吉さんらしい、穏やかの中にも納得感のある、考察がなされていると思いました。

　この手の書の多くは、教科書的な改善策か、特定の個人の活躍に焦点を当てた成功事例かによるのですが、本書はその中間のアプローチがされていて、意欲ある行政マンにとっては、想像力をかきたてる実践例が示されていると思います。

　また、長年の課題であった、行政マンが自発的に改善に取り組み、意欲ある仲間をつくるヒントが、２年間の取り組みの検証や、先例事例の中から丁寧に掘りおこされています。

　さらには、スコラ・コンサルトが培ってきた企業風土改革のノウハウである型やフォーマットが惜しみなく示されており、行政マンのみならず地域づくりコンサルタントも活用可能な内容だと思います。敬愛する元吉さんへの応援メッセージなので、褒め過ぎの感はありますが、それぞれの行政に応じた改善のメソッドを確立するうえで、想像力をかきたて、ミリョク的で示唆に富んだ本だと思います。

本のご紹介ありがとうございました。
はい、早速に拝読させていただきました。

　永年（平成９年からの経過も記載）の取材をされていることに、まずビックリしました。
また、６都市の首長の交代もありますが改善の精神が脈々と受け継がれていることにもビックリしています。

　本市も関市長時代に「カイゼン甲子園」としてスタートしましたがそれから３代目に当たる現在の橋下市長時代でも改善運動として、行っています（もちろん市長から表彰状とコメントがあり、写真撮影もあります）。

　次に、単に改善運動と言っても目的が異なっていることに改めて気付かされました。

　６都市でも首長の交代に伴い変わっていくことを分析さておられ（６都市の職員さんの裏話も興味深く読ませていただきました）改善（ボトムアップ）と改革（トップダウン）の相乗作用が重要なことに、改めて気付きました。

　また、「地域のめざす姿に向けた改善のループ」や「地域と役所のダブルループ」など図式を使い分かりやすく説明があり、改善運動と地域との関係が理解しやすいと思いました。

　私も直接に、元吉さんとこの本のことを、事前にお話はお聞きしてましたがここまで詳細に分析されているとは思っていませんでした。皆様もぜひ、お読みください。

本をみていつも思うことですが、価格以上に様々な情報が入っているという印象を受けました。昨今は、行間を広げたりなど中身が薄いものが多いだけに、しっかりした本だと思いました。

　自治体関係のことを調べる時に、現場経験のある人の意見は貴重なので、これから読み進めようと思います。また、感想は別途送ることにさせていただきます。

これまでの行政評価は政策、事業評価に偏り過ぎていると思います。ルーティンワークを確実に行なうことやルール内で住民生活の実態に即した対応ができる能力が求められると考えています。

当町では、平成２５年度から、町長の施政方針に基づき業務改善運動（通称　ＳＫＩＰ運動）をスタート、他の自治体を参考にしながら取り組んでいたところですが、実行委員会では「ゴールが見えない」「誉めるだけではダメじゃないか？」「このままでは続かない」こんな声が聞こえていて、事務局を務める私としても、このままではいけないと感じていました。 そんな中で参加したカイゼンサミットin新潟ではたくさんの気づきをいただき、帰りの新幹線で読んだ「地方が元気になる自治体経営を変える改善運動」は、まさに今、実行委員会で悩みながら進もうとしている方向性に対して、とても心強い一冊になりました。 経営力改善の５つの改善として、それぞれの組織の目的により「改善」の目的というご指摘についてもハッとさせられ、当町が組織として今取り組まなければならない課題が何なのかを考えるきっかけになりました。 また、それぞれの自治体の事例も、今までの取組みの歴史から、新たな気付きや、折れそうになっていた心に、少しの勇気をいただきました。

平成２７年度に向け、当町の業務改善運動実行委員会では、２年間の振返りを行い、目指す姿と現在地が少し見えてきました。 これからも、何度も読み返し、考えながら前進していきたいと思います。

読みました！今から振り返って意義を捉えなおして書いていただいて、とにかく嬉しかったです^o^

あとは、対話路線のことを意外と書いてないなぁという感想も持ちました。実は裏で一本線でつながってきた部分であったと。財政調整課や人事課が出前して対話を繰り返してるって素晴らしい組織だと思うんですよね。仕組みには現れないしなやかさが売りかと。てなことを考えながら有難く読ませていただきました。

吉崎さんのパート読みました！これまでのDNA運動の原稿は私があちこちに使い回していたので、吉崎さんの筆はとても新鮮でした。DNA運動以降の流れを俯瞰できてよかったです。公民館部門を取り入れた平成16年の取り組みを紹介していただいたこともうれしかったです。「自治体カイゼン運動の発祥の地としてのプライド」痺れました。全体を通読させていただきます。

公私にわたり、様々なアドバイスをいただいているスコラコンサルトの元吉 由紀子さんと、私の大切な仲間たちが素敵な本を発刊しました。

「地方が元気になる
自治体経営を変える改善運動」

各都市で業務改善に携わり、その中で悩みを抱えながら取り組んできた各都市の担当者が、元吉さんのアドバイスのもと、どうすれば改善活動が自治体経営に活かされるのか、何度も集まり真剣に議論し、その結果を一冊にまとめました。

来年度も引き続き改善活動の担当係長ですので、この本をしっかり読み込み、自らの仕事に活かしたいと思います。

元吉さんからサインとともにいただいた言葉
「可能性は無限大」
可能性を信じ、あきらめることなく、前に進んでいきます。

最後に
元吉さん、酒井 直人さん、後田 和也さん、鈴木 一博さん、林 誠さん、柳田 香さん、吉崎 謙作さん、素敵な本をありがとうございました。

昨日の「カイゼン・サミット2015in新潟」は、3月27日に出版された『地方が元気になる 自治体経営を変える改善運動 』(元吉由紀子編著・東洋経済新報社)の内容をもとに、これまでの自治体における業務改善運動の系譜を整理し、その傾向を分析する貴重な時間でした。そして現場におけるみなさんのお悩み最前線を知るいい機会となりました。改善に近道なく、改善に終わりなし。「若者たち」の歌詞のように、だのになぜ歯を食いしばってでもその道をそんなにしてまでも行くのか。ここに集ったみなさんの内に秘めた想いに触れながら、サポートする立場から何をすべきかを大いに考えた一日でした。今回出版された『地方が元気になる 自治体経営を変える改善運動 』は、改善運動を軸とした様々な活動の関係性が時間軸で具体的に整理されたありそうでなかった一冊です。

元吉先生の編著の『自治体経営を変える改善運動』,帰りの新幹線で拝読しました。大変参考になるとともに頑張ろうというやる気が出ました。105ページに私達の写真を見つけ,ニンマリ。光栄です！

今日の夕方に届いた新著さっそく拝見しました。
まだ、ざっと見ただけですが、
何よりも、他自治体の実践事例の執筆者の生の声というか思いの深さに読み入ってしまいました。
実践者の言葉は読みごたえがありますね。
そして、実践事例をしっかり分析していていただいているので、実践事例の経過と分析をまとめたこの本は、将来立ち位置に悩んだときのバイブルになるなあと感じました。
読めば読むほどヒントが出てきそうな1冊ですね。